A raiva e o ódio

Alguns leitores comentam que tenho muito ódio no coração. Geralmente essa impressão acontece logo após eu "descer o pau" em alguma empresa "esperta", que fez algo em detrimento do consumidor.
Há um engano. Não nutro ódio pelas pessoas e o que manifesto não é ódio. É raiva contra empresas que se acham acima da moral, da ética e da função social que toda empresa deve ter.
E, raiva e ódio são diferentes*.
Quando odeio algo/alguém, não importa o que façam, sempre desejarei o mal da pessoa ou daquilo que odeio.
Quando tenho raiva, tenho raiva de algo específico em alguém/algo, e essa raiva desaparece com uma mudança de atitude minha ou da pessoa/algo, eliminando assim, a causa da raiva.
Como exemplo, cito a Microsoft e o capitalismo. Da primeira eu tenho raiva, por agir de forma tão soberba e mesquinha. Do segundo, nutro ódio, por razões óbvias.
Minha raiva tem-se dirigido às empresas porque penso que somente sendo duros e exigentes os consumidores serão - talvez - respeitados por elas. Não dá pra ser "bonzinho", "paciente", "deixa pra lá", "perdoador" com as empresas. Elas só respeitam quem chega com "um pé no peito". Se todos formos gentis e humildes com as empresas, seremos todos espezinhados por elas. Todas. Não se enganem.
Capisce???

*(pra quem imagina de onde tirei esse conceito. Em sua Carta aos Efésios, o apóstolo São Paulo afirma "Irai-vos, e não pequeis...")